軟文，英文名叫Advertorial，是“文字廣告”的一種形式，相對于硬廣告而言，其精妙之處就在于一個“軟”字，能夠讓用戶在不受強制廣告的宣傳下看完整個廣告，從而達成廣告宣傳效果。

好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不丁的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。軟文追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。所以，軟文營銷被認為是最有力的營銷手段，但寫好軟文可不僅僅只有筆桿好這一項！

那我們怎么樣才能寫好軟文呢？

一、分析需求

不同企業在營銷的需求方面差異很大，所以我們第一步就需要分析需求，通常從用戶和企業當面入手。

一般企業的需求為：

• 提高企業曝光度，使用戶想要購買同類型產品的時候更容易被想起；

• 傳遞企業價值觀以及產品功能特點，引起用戶共鳴，自發傳播口碑；

• 促成轉化，使用戶有消費的欲望；

• 用戶搜索關鍵詞的時候出現，為企業帶來流量或者直接的利益；

而用戶的需求通常為：

• 能夠給自己帶來利益，例如：《如何免費領取一輛瑪莎拉蒂》；

• 尋求群體的歸屬感，不想被邊緣化，例如：《人人都在討論的<歡樂頌>到底有多好看？》

• 對某個品牌的信任，只要是這個品牌的就一定會看；

• 能夠在文章內學習到知識，例如：《噓……公眾號賺錢的新方式，已經悄悄的火了》

二、尋找關鍵詞

每次做軟文營銷之前，都要考慮其營銷主體?；蚴枪酒放?，或是營銷活動，亦或是公司產品。

要根據主體提煉出5個關鍵詞，并且在軟文寫作時，使內容盡可能的靠近關鍵詞，這樣寫出來的文章才會更具有說服力。

就拿之前的一篇流傳很廣的軟文——《梵高為什么會自殺》為例。

這篇軟文是為了宣傳支付寶十年賬單的H5。H5總結了用戶之前在阿里的一些消費行為，并娛樂性的為用戶十年后的財產情況做出猜測，關鍵詞就是：總結；金錢；人脈；預期；理財。

三、匹配熱度

欲知天下事就必須多聽多看，現代社會是一個資訊發達的社會，互聯網又是社會發展的熱點，每天都有日新月異的變化或者各種讓人矚目的事件，這一切都是寫軟文、寫心得的好來源，通過關注行業內的焦點新聞、事件，寫出自己的感受和評論。

不過，在這一點上，很多人都有點擰不清，無法分析什么熱點才是應該追的。如何解決這一問題？

首先，分析我們的受眾用戶，用戶在我們這里需要得到什么，在根據內容尋找熱點，這樣就一定能找到最適合自己的熱點。

四、開始創作

軟文雖然千變萬化，但是萬變不離其宗，主要有以下幾種方式：

• 懸念式：提出一個問題，并圍繞這個問題自問自答，答案要符合常識，不能作繭自縛；

• 故事式：通過講述一個故事從而帶出產品，使產品的神秘性給用戶心理造成案例，例如《1.2億都買不走的配方》；

• 情感式：情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由于信息傳達量大、針對性強，因此更加容易走進消費者的內心，所以“情感營銷”一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。

• 恐嚇式：恐嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋。實際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火。例如《“天啊”，骨質增生害死人！》

• 促銷式：通過“攀比心理”、“影響力效應”多種因素來促使你產生購買欲。例如《***，在成都賣瘋了》；

• 新聞式：以新聞事件的手法去寫，讓讀者認為就仿佛是昨天剛剛發生的事件。需結合企業的自身條件，多與策劃溝通，不要天馬行空地寫，否則，多數會造成負面影響。

• 誘導式：實用性、能受益、占便宜這三種屬于誘惑式軟文，這種軟文對讀者是有實際幫助的。能夠使訪問者主動的點擊或者是到處尋找。

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